Els fulls oficials de reclamació han d'estar disponibles per a tots els consumidors a les botigues i serveis.
Suport domiciliari (Bloc 2) - Atenció a persones en situació de dependència
Resposta correcta: Cert
Explicació: És obligatori que els establiments comercials disposin de fulls oficials de reclamació per facilitar al consumidor els tràmits d'al·legació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!