La comunicació bidireccional implica que l'usuari del servei pot parlar directament amb el centre d'atenció.
Teleassistència - Atenció a persones en situació de dependència
Resposta correcta: Cert
Explicació: La comunicació bidireccional permet que l'usuari interaccion amb el centre, facilitant el diàleg i la transmissió d'informació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!