El sistema de teleassistència permet prioritzar les trucades entrants segons les seves característiques.
Teleassistència - Atenció a persones en situació de dependència
Resposta correcta: Cert
Explicació: El sistema proporciona la visualització i la priorització de les trucades entrants, facilitant així la tasca del personal operador.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!