Les trucades sortints no planificades es realitzen en moments programats.
Teleassistència - Atenció a persones en situació de dependència
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les trucades sortints no planificades es realitzen en moments no programats i són conseqüència de necessitats que sorgeixen durant l'atenció de trucades entrants.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!