Les trucades sortints són comunicacions que es fan des del centre d'atenció cap a l'exterior.
Teleassistència - Atenció a persones en situació de dependència
Resposta correcta: Cert
Explicació: Les trucades sortints són efectivament aquelles que es realitzen des del centre d'atenció cap a fora, independentment del canal utilitzat.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!