Quina informació apareix habitualment en les pàgines blanques de les guies telefòniques?
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
a:
Només els números de telèfon d'emergència.
b:
Nom, cognoms, adreça postal i número de telèfon dels abonats.
c:
Només números de telèfon de negocis.
d:
Informació sobre preus i tarifes dels serveis telefònics.
Resposta correcta: b
Explicació: Les pàgines blanques recullen la informació personal dels abonats al servei telefònic, incloent el nom, cognoms, adreça i número de telèfon, tant fix com mòbil.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!