Quin dels següents elements NO forma part del procés de comunicació empresarial?
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
a:
El missatge
b:
El receptor
c:
L'objectiu personal
d:
El canal de comunicació
Resposta correcta: c
Explicació: L'objectiu personal no és un element que influeix en el procés de comunicació empresarial, que se centra en missatges, receptors i canals.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!