La correspondència rebuda per l'empresa només s'ha d'obrir si està dirigida a una persona específica.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Cert
Explicació: És important comprovar si la correspondència s'adreça a l'empresa de manera genèrica o a una persona concreta abans d'obrir-la.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!