Quina és una característica important de l'empatia en un entorn laboral?
Empresa i Administració (Bloc 2) - Gestió administrativa
a:
Respectar les diferències de permanència
b:
Entendre els sentiments dels altres
c:
Mantenir el focus exclusiu en els objectius personals
d:
Evitar les friccions entre els membres
Resposta correcta: b
Explicació: L'empatia permet comprendre millor les emocions dels treballadors i millorar les relacions laborals.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!