Les cartes comercials sempre han de contenir un encapçalament.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Cert
Explicació: L'encapçalament és una part essencial de les cartes comercials, ja que proporciona informació important sobre el remitent i el destinatari.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!