Quin és el principal propòsit de l'estandardització dels procediments administratius?
Empresa i Administració (Bloc 1) - Gestió administrativa
a:
Fer més complicat el tràmit amb l'Administració
b:
Millorar la comunicació amb els administrats
c:
Augmentar el nombre de requisits
d:
Disminuir el nombre de fedataris públics
Resposta correcta: b
Explicació: L'estandardització busca facilitar la relació entre l'Administració i els administrats, fent la comunicació més clara i comprensible.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!