Quina és la finalitat principal del màrqueting relacional?

Comerç digital internacional - Comerç internacional

a: Incrementar les vendes immediates.
b: Desenvolupar relacions de llarga durada amb els clients.
c: Millorar la publicitat tradicional.
d: Reducir els costos operatius.

Resposta correcta: b

Explicació: El màrqueting relacional busca establir relacions duradores amb els clients per aconseguir la seva satisfacció i fidelització.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!