It is recommended to follow up a complaint with a phone call or a letter of apology.

Anglès - Comerç internacional

Resposta correcta: Cert

Explicació: El text aconsella que les empreses facin un seguiment de les queixes amb una trucada o una carta d'excuses.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!