Quina tècnica es pot utilitzar per millorar la comunicació verbal en una trucada?
Negociació internacional - Comerç internacional
a:
Parlar amb un to monòton
b:
Fer múltiples tasques alhora
c:
Parlar en veu alta i amb pronúncia clara
d:
Evitar gesticular
Resposta correcta: c
Explicació: Parlar en veu alta i amb una bona pronunciació és essencial perquè la veu sigui el principal vehicle de comunicació en una trucada.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!