Quin és un dels aspectes fonamentals a l'hora d'escoltar durant una negociació?
Negociació internacional - Comerç internacional
a:
Escoltar només les paraules.
b:
Observar la comunicació no verbal.
c:
Parlar més que els altres.
d:
Ignorar les distraccions de l'entorn.
Resposta correcta: b
Explicació: És important no només escoltar les paraules que es diuen, sinó també ser capaç d'entendre les idees i observar la comunicació no verbal.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!