Quina habilitat és clau per a una comunicació efectiva?
Negociació internacional - Comerç internacional
a:
Assertivitat
b:
Agresivitat
c:
Discreció
d:
Indiferència
Resposta correcta: a
Explicació: L'assertivitat permet expressar els pensaments i sentiments d'una manera positiva sense ofendre els altres, facilitant la comunicació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!