El CRM (Customer Relationship Management) només s'utilitza per analitzar les vendes realitzades.
Comerç digital internacional - Comerç internacional
Resposta correcta: Fals
Explicació: El CRM és una estratègia que permet gestionar la relació amb els clients per satisfer les seves necessitats, no només per analitzar vendes.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!