La informació que s'obté a través d'un call center no és útil per a la presa de decisions d'una empresa.
Sistema d'informació de mercats - Comerç internacional
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els call centers són fonts d'informació molt valuoses que ajuden les empreses a orientar la seva oferta de productes i serveis.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!