El rumor és una forma de comunicació formal que ajuda a millorar la informació disponible dins d'una empresa.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Fals
Explicació: El rumor és considerat una comunicació informal que pot generar confusió i millora de la informació, però no és formal i sovint pot obstaculitzar el funcionament de l'empresa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!