Quins costos es relacionen amb la gestió del servei al client?
Transport internacional de mercaderies - Comerç internacional
a:
Costos de control de qualitat
b:
Costos per operació del centre logístic
c:
Estat de les comandes
d:
Costos d'inventari globals
Resposta correcta: b
Explicació: Els indicadors de lliurament i servei al client ajuden a relacionar costos amb la fiabilitat del servei ofert.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!