Com es calcula el nivell de servei d'una empresa?

Logística d'emmagatzematge - Comerç internacional

a: (Comandes totals / vendes) * 100
b: (Vendes / demandes) * 100
c: (Demandes / comandes no satisfetes) * 100
d: (Cost d'emmagatzematge / cost total) * 100

Resposta correcta: b

Explicació: El nivell de servei es determina mesurant quina proporció de la demanda ha estat satisferida mitjançant les vendes realitzades.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!