El sistema CRM busca augmentar la satisfacció dels clients amb ofertes personalitzades.
Logística d'emmagatzematge - Comerç internacional
Resposta correcta: Cert
Explicació: El CRM té com a objectiu atraure i retenir clients, augmentant la seva satisfacció mitjançant ofertes adaptades a les seves necessitats.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!