La comunicació cordial i amable és important per a l'assistent tècnic en el tracte amb l'usuari.
Sistemes informàtics (Bloc 1) - Desenvolupament d'aplicacions multiplataforma
Resposta correcta: Cert
Explicació: Un bon tracte i una comunicació adequada són factors clau per a l'assistència tècnica, més enllà de la resolució de problemes.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!