Quina tècnica de comunicació és essencial per a l'atenció al pacient?

Atenció psicosocial al pacient/usuari - Documentació i Administració sanitàries

a: Escolta activa
b: Dictar ordres
c: Parlar constantment
d: Fer pauses llargues

Resposta correcta: a

Explicació: L'escolta activa implica una atenció i comprensió profunda del missatge del pacient, així com la seva expressió emocional.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!