Quina tècnica és fonamental per a l'escolta activa en la comunicació amb pacients?

Atenció psicosocial al pacient/usuari - Documentació i Administració sanitàries

a: Fer preguntes dirigides
b: Ignorar les emocions del pacient
c: Fer interrupcions constants
d: Parlar només de temes tècnics

Resposta correcta: a

Explicació: L'escolta activa implica fer preguntes i demostrar interès pel que el pacient està dient, facilitant una millor comunicació i comprensió.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!