Quina és la funció principal d'una reclamació en el sistema sanitari?
Atenció psicosocial al pacient/usuari - Documentació i Administració sanitàries
a:
Expressar insatisfacció amb l'atenció rebuda
b:
Obtenir una compensació econòmica
c:
Evitar futures queixes
d:
Informar a la premsa sobre els serveis sanitaris
Resposta correcta: a
Explicació: Les reclamacions serveixen principalment per expressar la insatisfacció d'un pacient amb el sistema sanitari i buscar millores en l'atenció.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!