Els usuaris poden presentar reclamacions només a través de formularis escrits.
Atenció psicosocial al pacient/usuari - Documentació i Administració sanitàries
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les reclamacions s'han de poder presentar per diferents vies, incloent oralment, per escrit, per correu electrònic o teleònicament.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!