Una reclamació mai és la conseqüència de l'atenció rebuda en la relació d'un ciutadà amb el sistema sanitari.

Atenció psicosocial al pacient/usuari - Documentació i Administració sanitàries

Resposta correcta: Fals

Explicació: Aquest enunciat és fals, ja que una reclamació és concretament l'expressió de la insatisfacció derivada de l'atenció rebuda.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!