El feedback en la comunicació és l'element que permet verificar si el missatge ha estat comprès correctament.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Cert
Explicació: El feedback implica una retroalimentació que permet a l'emissor saber si el seu missatge ha estat entès i quin impacte ha tingut en el receptor.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!