Els protocols d'atenció personal inclouen normes per a la comunicació escrita.
Operacions administratives de suport - Gestió administrativa
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els protocols d'atenció personal se centren en la interacció directa amb les persones, mentre que la comunicació escrita es regula a través d'altres protocols.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!