L'escolta activa implica comprendre les paraules literals de l'interlocutor.
Habilitats socials - Educació infantil
Resposta correcta: Fals
Explicació: L'escolta activa va més enllà de les paraules, ja que implica entendre els sentiments i motius de l'altre.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!