El protocol empresarial inclou un capítol sobre atenció al client.
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: El protocol empresarial aborda diferents temes, incloent l'atenció al client com un dels capítols.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!