La creativitat és una habilitat que pot influir en l'atenció al client.
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: La creativitat ajuda a generar noves idees que poden millorar l'atenció al client i fer que els serveis siguin més eficients.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!