L'atenció al client és una actitud important en un mercat globalitzat.
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: L'atenció al client és un factor clau que pot determinar la diferència entre productes en un mercat competitiu.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!