Les cartes de serveis només són aplicables a empreses privades.
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les cartes de serveis es poden implementar tant en empreses privades com en administracions públiques.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!