Les cartes de serveis són eines que només utilitzen les empreses privades.
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les cartes de serveis són utilitzades tant en el sector privat com en el sector públic.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!