Quines fases es poden identificar en la dinàmica del conflicte?
Formació i orientació laboral - Integració social
a:
Preconflictual, conflictuosa i postconflictual.
b:
Crear, gestionar i eliminar.
c:
Establir, desenvolupar i finalitzar.
d:
Inici, evolució i tancament.
Resposta correcta: a
Explicació: Conèixer les fases del conflicte és essencial per a una bona gestió i resolució.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!