Quina fase del procés de mediació implica la identificació del problema?
Habilitats socials - Integració social
a:
Entrada
b:
Ubiquem-nos
c:
Acord
d:
Arreglem-ho
Resposta correcta: b
Explicació: La fase 'Ubiquem-nos' és la que es centra a identificar i definir el problema del conflicte.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!