Quina és la finalitat de la mediació en un conflicte?

Habilitats socials - Integració social

a: Fer que una de les parts guanyi a costa de l'altra.
b: Arribar a una solució pacífica i satisfactòria per ambdues parts.
c: Reduir el temps de resolució del conflicte sense màxim interès.
d: Aplicar sancions a les parts involucrades.

Resposta correcta: b

Explicació: L'objectiu de la mediació és facilitar un acord que sigui acceptable per totes les parts implicades, promovent així una solució pacífica.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!