Quina és la característica principal de la mediació?

Habilitats socials - Integració social

a: És un procés de decisió vinculant per a ambdues parts.
b: Les parts impliquen un jutge per a resoldre el conflicte.
c: És un procés voluntari que implica la comunicació entre les parts.
d: El mediador té autoritat per dictar sentència sobre el conflicte.

Resposta correcta: c

Explicació: La mediació es basa en la voluntarietat de les parts i en la seva capacitat d'arribar a acords mitjançant la comunicació amb l'ajuda d'un mediador.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!