Quina metodologia es considera una forma amigable de resoldre conflictes?
Habilitats socials - Integració social
a:
Confrontació
b:
Mediació
c:
Evitació
d:
Competència
Resposta correcta: b
Explicació: La mediació busca restablir el diàleg i fer possible la resolució amistosa entre les parts implicades.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!