Quina és una de les estratègies reconegudes per a la resolució de conflictes?
Habilitats socials - Integració social
a:
Mediació
b:
Complicació
c:
Ignorament
d:
Confrontació
Resposta correcta: a
Explicació: La mediació és una tècnica que facilita la resolució de conflictes a través de la intervenció d'una tercera part neutral.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!