Quina estratègia es recomana per abordar un conflicte entre dues parts?

Mediació comunitària - Integració social

a: Desestimar les queixes de les parts implicades
b: Imposar sancions immediates
c: Apoderar les parts per reconèixer els seus interessos
d: Fer un recompte de les parts implicades

Resposta correcta: c

Explicació: Apoderar les parts ajuda a que aquestes prenguin consciència de la seva capacitat per resoldre el conflicte de manera constructiva.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!