Quina és la finalitat de l'intercanvi de rols en un procés de mediació?
Mediació comunitària - Integració social
a:
Permetre que cada part comprengui millor la perspectiva de l'altra.
b:
Incrementar la durada del procés de mediació.
c:
Fer que el mediador tingui més control sobre la situació.
d:
Evitar que les parts en conflicte es comuniquin directament.
Resposta correcta: a
Explicació: L'intercanvi de rols facilita la comprensió mútua entre les parts i promou la neutralitat en la mediació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!