Quina tècnica es fa servir per fomentar l'empatia entre les parts en conflicte?
Mediació comunitària - Integració social
a:
Intercanvi de rols.
b:
Discussió obertament crítica.
c:
Evitar la comunicació.
d:
Imposar la decisió d'un mediador.
Resposta correcta: a
Explicació: L'intercanvi de rols permet a les parts veure el conflicte des de la perspectiva de l'altra, fomentant així l'empatia i la comprensió mútua.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!