Quina d'aquestes tècniques implica expressar desacord sense caure en actituds agressives?

Mediació comunitària - Integració social

a: Confrontar
b: Escolta activa
c: Reflectir
d: Parafraseig

Resposta correcta: a

Explicació: La tècnica de confrontar permet expressar opinions divergents de manera assertiva i respectuosa.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!