Quina habilitat és fonamental per a un mediador en el procés de mediació?

Mediació comunitària - Integració social

a: Capacitat per ser imparcial i neutral
b: Habilitats culinàries
c: Coneixements matemàtics
d: Experiència en vendes

Resposta correcta: a

Explicació: Un mediador ha de ser imparcial i neutral per facilitar un diàleg efectiu entre les parts en conflicte.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!