Quina és la definició de negociació?
Formació i orientació laboral - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Un procés de comunicació per imposar una solució.
b:
Un procés de comunicació per assolir un acord amb interessos comuns i oposats.
c:
Un mètode per resoldre conflictes mitjançant la força.
d:
Un acte unilateral de decisió per part d'una de les parts.
Resposta correcta: b
Explicació: La negociació implica la comunicació entre parties per cercar un acord mutu, tractant tant interessos comuns com oposats.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!