Quina tècnica de negociació es basa en introduir un punt que interessa a la part que la utilitza?

Formació i orientació laboral - Gestió de vendes i espais comercials

a: L'engany
b: L'ancoratge
c: La promesa
d: L'amenaça

Resposta correcta: b

Explicació: L'ancoratge consisteix a encorar les negociacions en un punt que beneficia la part que utilitza aquesta tècnica.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!