Quina de les següents activitats forma part del servei postvenda?
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
a:
Creació de comunitats d'usuaris
b:
Instal·lació
c:
Venda de productes nous
d:
Advertising en xarxes socials
Resposta correcta: b
Explicació: L'instal·lació és un aspecte clau del servei postvenda ja que ajuda a garantir un bon funcionament del producte.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!